Escolaridade mínima obrigatória

Interesse ou necessidade profissional de comunicar em espanhol

Formação útil para setores com contacto com países hispânicos: comércio, turismo, atendimento, logística.

Curso prático direcionado para profissionais que necessitam comunicar em espanhol em contexto de trabalho, nomeadamente em contactos comerciais, atendimento ao cliente ou relações internacionais. Objetivos
Desenvolver competências linguísticas em espanhol, com foco em vocabulário e estruturas utilizadas no contexto comercial.

Aulas dinâmicas com recurso a role-plays, simulações de contexto real e exercícios práticos orais e escritos.

Vocabulário técnico e comercial

Saudações e apresentações formais

Redação e interpretação de e-mails comerciais

Atendimento telefónico e presencial

Negociação e argumentação

Comunicação intercultural